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搜房信息服务费趁火打劫 消协称可抵制

http://ks.leju.com/  2012年02月29日08:30  第一房产

  第一房产(记者三一五)自从《第一房产》开通热线电话69159251,接受市民投诉后,很多市民致电《第一房产》,讲述自己在购房过程中的种种遭遇。更有网友撰文,称现在的购房者身处弱势,成了“各方妖怪都想咬一口的唐僧肉”。

  遭遇一 巧立房号名目 毫无防备中招

  孙女士一直十分关注新区某一楼盘。11年10月上旬就在其售楼处登记了信息。12年2月14日收到开发商的电话通知该楼盘的二期要开盘了,让其过去选房,交定金。2月18日孙女士到售楼处选好房后,售楼小姐告知她先交一万元的定金。于是孙女士便交了一万元给某位工作人员。接着售楼小姐却告知她这一万元给的是搜 房网的信息服务费,让其再交4万元预定房子。

  遭遇二 隐瞒欺诈伎俩  胜过坑蒙拐骗

  家在昆山的宋先生想要买公司周边的某一楼盘。2月19日到售楼处了解后,欲购买总价为67万的一套房子。售楼人员告知他说现在有两万抵五万的优惠活动,这两万可用于抵房款。交完订金后,宋先生与他们签了合同。合同上写着如果购房者不续签,即付首付款,这两万元是无法退还。宋先生看中这个楼盘已经很久了,心想着自己已经认定了这套房子,绝无反悔之意。2月21日宋先生来到售楼处交首付款,却得知要先交两万元的信息服务费给搜 房网,再付首付款。如果不交这两万的首付款,就不能买到房子,之前的定金两万也拿不回来。在被逼无奈之下,宋先生不得不交了两万的信息服务费给搜 房。

  遭遇三 无奈被“团购” 强制消费苦难言

  颜先生去园区某一楼盘售楼处买房子,未参加团购,当时交了二万元定金。一个星期后去售楼处付首付。售楼人员告知他,除首付外,要先交一万元的信息服务费给搜 房,才能参与“1万抵8万”的优惠活动,才能签合同。售楼人员告知他若是不交信息服务费就不能购房。于是为了买下自己中意的房子,无奈之下参与了“团购”,成为了搜 房网的会员。

  遭遇四《销控表》价格蒙蔽  难逃一劫

  张女士看中新区某一楼盘很久。2月12日那天她决定过去买房。她之前从未在网络、报纸等宣传媒介上接触该楼盘信息。当时,售楼人员向张女士出示了《销控表》,上面标明楼盘原价以及团购价,如果要参加团购价必须要先向搜 房网缴纳一万元的广告费。张女士面对《销控表》上的差价,在不得已的情况下给了搜 房网一万元广告费。

  面对这形形色色的购房陷阱,苏州市消协相关人员表示“网络上出现的这种行为是最新的,需要有关部门重新鉴定。同时,消费者要提高自身保护意识。”消协投诉部刘国楚主任提醒广大购房者:“在购房中遇到不合理的事情,购房者要学会去抵制。何谓抵制,就是购房者可以暂时不要买这个房子。一方面消费者不要轻易的去跟风,要有清醒的认识。另一方面消费者也要做自己力所能及的事情,要理性消费。”

  读者来信:搜 房信息服务费趁火打劫

  近几个月,苏州楼市传出了一些不和谐的声音——搜 房网“会员金卡”借尸还魂,消费者被强制消费天价“购房信息服务费”。苏州当地媒体报道、转载了多条消息和相关链接,还专设了热线电话,引起众多消费者的关注和极大反响。

  事件中,搜 房网等网络公司伙同开发商一道,先是隐藏真实的房价信息,然后以团购价诱导消费者“必须先缴纳‘信息服务费’,方可享受优惠价格,否则按照几个月前的开盘价原价销售”。仅苏州平江新城某楼盘一个项目,搜 房网等就向消费者去收取一两百万元“信息服务费”。按此推算短短几个月苏州的消费者就被搜刮“购房信息服务费”超过千万元。

  此间,消费者人数众多,也曾提出没有接受服务,不愿意缴纳一两万元的“信息费”。但是因为大多数都是首次购房,不懂其中的猫腻,被开发商和网络公司各个击破,在始终看不到公示的准确房价后,消费者云里雾里,面对可以享受优惠价的诱饵,最终被强迫在《搜   房电子商务会员购房平台说明》上签字并交款,方可选房、定房。而且只出具手写的收据。

  事后经知情人了解到,迫于中央调控政策的压力,其实楼盘的优惠价早就存在,而且团购是基于购房消费者群体自身的数量而推出的,根本不存在网络公司代谈价格的说法。消费者就像猴子一样,被“朝三暮四”的把戏着实事玩弄了一把。

  消费者人多势弱,购房道路如西天取经充满磨难和艰辛。众“妖怪”把消费者视作唐僧肉,都想上来咬两口。开发商封锁价格信息,蒙住消费者双眼,网络公司准备好刀子,用力剜下一大块肉,作为弱势群体的“唐僧”们就这样被宰割得鲜血琳琳。一条狼好对付,狼狈为奸就让消费者防不胜防,实在是伤不起!

  搜 房网络公司的骗术就像一部连续剧,去年在北京、天津创新出“搜 房会员白金卡”敛财,中央电视台曝光后,被国家住建部叫停;今年又花样翻新,在苏州创意出“购房信息服务费”,短短几个月就搜刮了大量消费者的血汗钱,而且其他网络公司随后跟风效仿。

  如果“趁火打劫”也可以合理合法、堂而皇之地收取“服务费”,可以依此类推:“黄牛”应该收取火车票飞机票的“票务信息服务费”、“医托”应该在医院挂号大厅摆台收取“医托信息服务费”、“校托”应该收取入学入托“信息服务费”、甚至监狱门前也可以摆摊收取“捞人信息服务费了”。。。。。。搜 房网搜刮的都是百姓血汗,服务费废掉的将是国泰民安!

  正可谓:

  唐僧购房路漫漫,

  众妖见肉眼睛蓝。

  巧立信息服务费,

  吃进容易吐出难!

  目前已有消费者向消协和物价局举报投诉。事态的进展我们拭目以待。

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